- Connaître les différents rôles, fonctions et compétences du tuteur à distance;
- Connaître les différents plans de support à l’apprentissage;
- Avoir une vue générale des recherches récentes.
- Savoir entrer en contact avec un apprenant à distance;
- Savoir quand intervenir de manière proactive et réactive;
- Savoir initier la relation d’aide;
- Savoir prévenir le plagiat.
- Savoir accompagner l’apprenant sur le chemin de l’autonomie;
- Savoir initier et animer la collaboration entre apprenants;
- Savoir maintenir la motivation des apprenants;
- Savoir produire des rétroactions signifiantes aux travaux des apprenants.
- Savoir concevoir et réaliser des interventions tutorales selon les médias utilisés.
- Savoir identifier les besoins d’aide apprenants;
- Savoir choisir les champs de support à investir;
- Savoir déterminer les profils de tuteurs;
- Savoir concevoir et quantifier les interventions tutorales
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